Американская компания J.D. Power and Associates составила ежегодный рейтинг надежности автомобильных производителей.
В рамках исследования специалисты опросили свыше 41 тысячи американских водителей, купивших свои автомобили в 2011 году. Их попросили вспомнить, сколько раз они сталкивались с теми или иными неисправностями своих машин за последние 12 месяцев (они выбирали из 202 наиболее распространенных поломок). На основе полученных данных был составлен соответствующий рейтинг.
В «Топ-10» самых надежных производителей попали представители преимущественно премиальных марок. Победителем уже четвертый год подряд оказался Lexus – у японской фирмы на сотню автомобилей приходится 68 поломок (71 – в 2013 году). При этом «Лексусу» еще больше удалось оторваться от преследователей по сравнению с прошлым годом – 23 пункта в 2013 году против 36 в нынешнем.
Следом идут Mercedes-Benz и Cadillac с показателями 104 и 107 неполадок соответственно, а занимавшие в прошлом году второе и третье места Porsche и Lincoln сместились ближе к концу первой десятки.
В нижней части таблицы сильных изменений не произошло. В тройке наименее надежных производителей, как и год назад, оказались Dodge (181 поломка) и Land Rover (179 поломок). Первое место с конца списка досталось марке MINI (185 поломок), которая по сравнению с 2013 годом опустилась на семь позиций.
Рейтинг надежности автомобильных марок J.D. Power and Associates Марка Число Дефектов на 100 машин Марка Число Дефектов на 100 машин Lexus 68 Ford 140 Mercedes-Benz 104 Nissan 142 Cadillac 107 Audi 151 Acura 109 Kia 151 Buick 112 Volvo 152 Honda 114 Scion 153 Lincoln 114 Chrysler 155 Toyota 114 Volkswagen 158 Porsche 125 Ram 165 Infiniti 128 Mitsubishi 166 BMW 130 Hyundai 169 Subaru 131 Jeep 178 Chevrolet 132 Land Rover 179 Jaguar 132 Dodge 181 Mazda 132 MINI 185 GMC 133Кроме того, специалисты назвали самые надежные модели в каждом из сегментов. Лидерство оказалось у General Motors: бренды Buick, Cadillac, Chevrolet и GMC завоевали восемь позиций. Второе место досталось компании Toyota, которой вместе с ее «дочками» Scion и Lexus досталось семь первых строчек. С отставанием всего на один пункт идет другая японская марка – Honda (вместе с «Акурой»), шесть моделей которой удостоились звания «самых надежных».
Самые надежные модели в своем сегменте по данным J.D. Power and Associates Сегмент Модель Субкомпактный автомобиль Honda Fit Компактный автомобиль Toyota Corolla Компактный премиальный автомобиль Lexus ES Компактный спортивный автомобиль MINI Cooper Среднеразмерный автомобиль Toyota Camry Среднеразмерный спорткар Chevrolet Camaro Премиальный среднеразмерный автомобиль Lexus GS Большой автомобиль Buick Lucerne Большой премиальный автомобиль Lexus LS/Cadillac DTS (ничья) Субкомпактный кроссовер Honda Element Компактный кроссовер Honda CR-V Компактный премиальный кроссовер Acura RDX Среднеразмерный кроссовер Honda Crosstour Среднеразмерный премиальный кроссовер Lexus RX Компактный универсал Scion xB Минивэн Toyota Sienna Большой внедорожник GMC Yukon Большой премиальный внедорожник Cadillac Escalade Среднеразмерный пикап Honda Ridgeline Полноразмерный пикап GMC Sierra LD Большой пикап GMC Sierra HDСпециалисты отметили, что по сравнению с аналогичным исследованием 2013 года, средний уровень неполадок на 100 машин увеличился на шесть процентов – со 126 до 133 поломок. Таким образом, нынешнее исследование стало первым, начиная с 1998 года, когда среднее количество дефектов превысило показатель предыдущего года.
В частности, исследователи зафиксировали повышение количество поломок в двигателях и трансмиссиях, большинство из которых пришлось на машины с малообъемными четырехцилиндровыми моторами, а также автомобили с большими дизельными силовыми установками. У машин с пяти- и шестицилиндровыми агрегатами было выявлено меньше неисправностей.